查询收费账单

内容核查时间:2024年4月9日

一、附件下载

查询收费账单.pdf
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二、正文内容

(一)菜单节点

路径:统一客户专区-我的账单-已出账单
注意:如需查询本年度的账单,需等待至7月中下旬生成年度账单,该月份前无法查询本年度的账单。

(二)账单查询

深证通每年七月份出年度账单,账单查询,可按照账单编号、计费年度和账单状态进行查找,其中账单状态分为已付款、待付款、调账中和全部
点击账单编号,可对每一笔账单明细详情进行查阅和导出,核对账单明细。
若对该笔账单存有疑问可联系客服中心或客户经理核实确认,如需重新调整账单,可点击“账单调整”进行申请调账。
下图为点击账单编号后的界面,会显示我司的对公账号信息、账单联系人信息和账单详情,账单明细可随时进行导出核对。
  • 若对账单存在异议,可随时联系账单中对应的客户经理进行咨询确认;
  • 若对账单无异议,需在付款期限内向我司收款账户进行付款。
账单核对后,若对账单存在疑问,可点击账单调整,路径:统一客户专区→我的账单→已出账单→账单调整,进行申请调账,进入调账申请界面,需注明调账原因,工作人员收到申请后会第一时间核查处理。

(三)联系我们

客户服务中心热线0755-83183333
2024-04-09
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