数据报送联系方式
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1.文件同步历史报错：机构编号（JGBH）字段长度超出错误，如何解决？
回复：用户通过FDEP上报文件的时候，文件里的机构编码有隐藏字符，就会提示“字段长度超出错误”。
解决方法：修改编辑器格式为UTF-8。
2.文件同步历史，显示“任务不在数据准备状态”错误，如何解决？
回复：上传txt文件前，将任务驳回到“数据准备”状态，报表是待填数状态，重新上传txt文件，并且查看数据是否导入并且加载成功。
3. 如何确认报送是否成功？
回复：用户点击报送后，需要关注报送结果，当收到证监会返回的ok文件时，才算报送成功。需要注意的是，若上期报送任务不成功，则下期任务也会上报失败。
4.文件上报成功后，等待结果反馈时间太长，如果解决？
回复：这是因为证监会还未下发反馈文件，请耐心等待；如果长时间没有收到反馈文件，需要咨询证监会的老师。
5. 结果反馈中的BAD文件显示“机构编码【公司基本信息】中必须存在记录，如果解决？
回复：在上报基金销售数据的时候，D1001这张表中的数据没有上传到报送平台。这种情况多数出现在旧平台用户首次在新平台做报送的时候。用户需要把任务驳回，重新上传D1001的数据，重新报送。
6. 结果反馈中的BAD文件显示{报送日期}-{期末日期}=1，如果解决？
回复：期末日期填写错误，更改期末日期后，重新报送。
7. 数据报送旧平台和新平台文件传输规则的区别？
旧平台进行传输规则配置时，选择"单个对端用户“；新平台进行传输规则配置时，选择”业务类型规则“ 具体的传输规则。用户可以登录BSS平台查看详情。
8. 数据报送旧平台excel模板是否可以导入新平台？
回复：新平台和旧平台excel模板的格式不同，新平台测试必须登录新平台下载excel模板。
