1、同名 AppID 的实例 ID 相同，报错：The user instance id of app is the sam。
回复：同名 AppID 的多个实例的 instanceID 不能相同。
2、Bsmr 未连接 SU，报错：Not get local mr userid。
回复：mrapi 连接 bsmr 时，bsmr 必须要与 SU 连接正常，mrapi 才能正常连接 bsmr，否则报本错误提示。
3、日志报错“Delete Msg because expired time;”，接收方接收消息包失败。
原因：消息包到达bsmr后，超过最大保留设置时间（默认40s，在mr.ini中的PkgMaxAliveSec中可配置）仍未被app取走，于是超时被删除。
解决方法：
①调大mr.ini里PkgMaxAliveSec中的值。
②调大mr.ini里OnceRecvMsgCount值。
③提高app应用代码逻辑中调用receive方法的效率。
4、日志报错“Parse ClientRegPasswd fail”，连接失败的报错。
原因：bsmr升级后API没有升级到对应的版本
解决方法：统一bsmr程序和API的版本。
5、日志报错“Not switch Msg to su because biztype not allow communicate”，发送消息包失败。
原因：发送方与接收方之间没有建立该业务类型关系对。
解决方法：到统一客户专区申请与对端的业务关系对。
6、客户端提示“MR未连接SU”，如何处理。
MR未连接SU，可以能的原因有：
（1）检查mr.ini配置文件，查看"UserID"、"UserPwd"、"Ekey"和"EkeyPwd"四个字段配置是否正确。
（2）若使用硬加密，可能是硬件ekey未识别，请检查驱动或者查看插入的硬件ekey号与配置文件中的ekey号是否相同，或申请软件加密。
（3）检查mr.ini配置文件中的SUIPMap字段(ip地址映射信息)填写是否错误。
（4）telnet“=”号右边的地址，若无法telnet通，请联系贵司网络同事，检查网络策略。
（5）检查客户端是否重复登录。
（6）未启用国密字段，但配置7002的国密端口，请进行调整启用国密或将端口换成非国密的7001端口。
