若客户需要进行线路信息变更, 可登录深证通统一客户专区提交线路变更申请。
一、线路变更入口
线路变更操作路径有两种方式
方式一:统一客户专区→我的通信服务业务→金融云与网络金融代租。
在金融云与网络金融代租界面,查找需要拆除的线路,网络选择“增值业务网”,线路状态选择“开通”,在需要拆除的线路上点击“变更”。
方式二:统一客户专区→业务申请→通信服务业务申请→金融云与网络金融代租线路→变更。
二、提交线路变更申请
1、公司信息
公司信息建议添加联系人,业务联系人和技术联系人,方便工作人员在施工拆除时有问题随时联系。
注意:需确认公司信息填写无误,若因上述信息错误导致业务办理延误的损失,由用户自行承担!
2、业务信息
(1)线路类型:请选择专线代租。
(2)受理单扫描件:请选择增值业务网代租线路受理单。
1)受理单下载:
2)受理单解说:
增值业务网代租线路受理单,线路变更,只需要填写如下图红框部分,线路变更类型,需要变更那一项,就填写对应的那一项即可。
(3)变更类型:点选需要变更的类型即可,可变更的类型如下图所示:
(4)线路信息
线路信息点击“选择线路”可弹出窗口选择公司当前正在开通的线路状态的所有线路,可进行选择,如下图所示:
期望完工日期在可选时间范围内选择即可,工作人员收到业务申请单会第一时间处理。如需备注,可在用户备注框中做好备注并提交。