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文档更新时间：2023年3月24日
指南正文内容
一、业务描述
深交所LEVELⅡ行情通信网关（F******M****）用于接收深交所发布的指数信息、实时行情快照、逐笔委托成交、实时统计、实时公告等相关市场数据，以及深交所交易参考信息、收盘行情等静态文件。
一般情况下，LEVELⅡ行情通信网关需与文件通信网关配合使用，文件通信网关业务办理请参照→
深市文件通信网关业务办理指引。二、适用对象
已获得深圳证券信息公司LEVELⅡ行情授权的用户。
LEVELⅡ行情授权办理请联系深圳证券信息有限公司，咨询电话：0755-83242639（境内客户） 0755-83990968（境外客户）。
三、协议签署
1、境内用户请联系深证通交易结算业务部签署《深交所LEVELⅡ行情通信服务协议》，联系电话：0755-88665500。
2、境外用户请联系深圳证券信息公司，由信息公司代理用户向我司申请办理LEVELⅡ行情通信网关相关业务（含网关申请及网络接入）。
四、网络接入
境内用户可选择通过南方中心托管线路或深证通行情云接收深交所LEVELⅡ行情；境外用户请联系深圳证券信息公司办理网络接入。
（一）南方中心托管线路
用户可通过南方中心托管线路接入LEVELⅡ行情网络。
若已有线路接入上述网络，可复用线路。如需新增线路接入，请参考
地面通信线路业务办理指引。（二）深证通行情云
请联系深证通金融云业务部办理行情云接入。
联系人：陈老师
联系电话：0755-88665957；18565705501。
五、网关及数字证书申请
（一）网关新建及开通（含数字证书申请）
请登录深证通统一客户专区提交申请（网址：https://biz.sscc.com），业务办理路径：统一客户专区→业务申请→交易结算应用服务业务申请→LEVELⅡ行情通信网关→新建及开通。
网关新建及开通流程中已含数字证书申请。如还需办理证书新增、补办、更新、解锁、冻结、解冻、注销业务，请参见
深交所数字证书。（二）网关配置变更
1、配置变更内容
（1）绑定的IP地址段变更
（2）行情订阅权限变更
2、配置变更申请流程
请登录深证通统一客户专区提交申请（网址：https://biz.sscc.com），业务办理路径：统一客户专区→业务申请→交易结算应用服务业务申请→网关变更→变更，网关业务类型选择：LEVELⅡ行情通信网关。
（三）网关停用
请登录深证通统一客户专区提交申请（网址：https://biz.sscc.com），业务办理路径：统一客户专区→业务申请→交易结算应用服务业务申请→网关停用→停用，网关业务类型选择：LEVELⅡ行情通信网关。
（四）软加密申请
软加密申请路径：统一客户专区（网址：https://biz.sscc.com）→业务申请→交易结算应用服务业务申请→软加密→开通。
注意事项：
1、 主站端的软加密设置仅限当天有效，第二天系统重启后将恢复为硬加密，如仍需开通软加密，请在软加密有效期内每天打电话申请至不再需要为止；
2、 软加密只能作临时应急使用，其有效期最长不超过10个交易日；
3、 深圳证券通信有限公司联系电话：0755－88666491、88666490、88666489。
六、资费标准
境内用户资费标准请参见下表，具体资费标准以合同为准。
境外用户收费标准请咨询深圳证券信息有限公司。
注：
- 网关开通次月1日起开始计费，关闭当月末日结束计费。费用按月统计，按年收取。
- 托管线路上线次月1日起开始计费，下线当月末日结束计费。费用按月统计，按年收取。
七、程序下载
请在深证通统一客户专区下载程序。
下载路径：统一客户专区→下载专区→交易结算业务→程序下载→深市交易系统→行情网关。
八、联系方式
1、业务咨询
电话：0755-88665500
邮箱：biz@sscc.com
2、技术支持
电话：0755-83182222
3、行情授权办理或境外客户
请联系深圳证券信息有限公司。
电话：0755-81902458（境内客户）；0755-81902465（境外客户）
4、行情云网络接入
联系人：陈老师
电话：0755-88665957；18565705501
